Просто ужасная компания!!!! Профессионализма НОЛЬ. Делала тестовый заказ всего на 20 жилеток на Питер и 10 на Москву. Вобще у нас потребность порядка 1000 жилеток в год.
Общалась с менеджером Ириной. Глухо как в танке. Написала ей в письме сколько жилеток, каких размеров и с каким логотипом мне надо в эти города. После письма она еще 3 раза звонила мне переспрашивала что и куда. В день отправки жилеток в Мск я позвонила и только чудом успела, тк она уже собралась отправлять не те жилетки. Мой коллега слышал все разговоры с этим "менеджером" и он был в шоке от такого сервиса.
Далее я спросила когда мне доставят мои жилетки по Спб. Она сначала назвала одну дату, жилеток нет. Потом назвала другую дату доставки, жилеток нет. Далее пошла следующая дата и о сюрприз, жилеток нет. Мое терпение лопнула, позвонив в эту "фирму" я попросила кого-то выше рангом. Взял трубку некий Кирьянов Вадим нач. отдела продаж и вдруг оказалось, что доставка у них только от 30тр и что я должна сама приехать за своим заказом. На все мои вопросы какого лешего меня тогда мурыжили 3 недели обещаниями доставки он сказал, что это видите ли я не так поняла их менеджера и в конце разговора сказал, что если бы я разговаривала с ним другим тоном, то мы бы договорились......А ты кто, Вадим, чтобы я перед тобой расстилалась??? Ваши менеджеры не профессиональны, а я виновата и должна еще умолять привезти мне мой заказ.....
Что меня еще удивило, мне ни разу не скинули никакого макета или тестовой печати на жилетках....то есть я еще не известно что получу!
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ КОНТОРКЕ!!!!
Общалась с менеджером Ириной. Глухо как в танке. Написала ей в письме сколько жилеток, каких размеров и с каким логотипом мне надо в эти города. После письма она еще 3 раза звонила мне переспрашивала что и куда. В день отправки жилеток в Мск я позвонила и только чудом успела, тк она уже собралась отправлять не те жилетки. Мой коллега слышал все разговоры с этим "менеджером" и он был в шоке от такого сервиса.
Далее я спросила когда мне доставят мои жилетки по Спб. Она сначала назвала одну дату, жилеток нет. Потом назвала другую дату доставки, жилеток нет. Далее пошла следующая дата и о сюрприз, жилеток нет. Мое терпение лопнула, позвонив в эту "фирму" я попросила кого-то выше рангом. Взял трубку некий Кирьянов Вадим нач. отдела продаж и вдруг оказалось, что доставка у них только от 30тр и что я должна сама приехать за своим заказом. На все мои вопросы какого лешего меня тогда мурыжили 3 недели обещаниями доставки он сказал, что это видите ли я не так поняла их менеджера и в конце разговора сказал, что если бы я разговаривала с ним другим тоном, то мы бы договорились......А ты кто, Вадим, чтобы я перед тобой расстилалась??? Ваши менеджеры не профессиональны, а я виновата и должна еще умолять привезти мне мой заказ.....
Что меня еще удивило, мне ни разу не скинули никакого макета или тестовой печати на жилетках....то есть я еще не известно что получу!
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ КОНТОРКЕ!!!!