Отвратитительно! Не рекомендуем! Отношения к клиентам никакого!
Арендовали теплоход Миллениум в конце июля для свадьбы. Был перенесен причал в тот момент конда мы выходили из ЗАГСа!! Из-за этого теплоход отправился на час позже (нам никто не возместил 12000 за этот час, а капитан сказал, что это не его проблемы), пришлось срочно менять маршруты и доставки украшений (что тоже вылилось в круглую сумму). Можете представить, что мы чувствовали в тот момент когда обо всем узнали?! Менеджер Дарья игнорировала нас после мероприятия (на почту и телефон не отвечает), мы пытались решить проблему по-хорошему, но на контакт не идут, никаких возмещений и работы с клиентами! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Арендовали теплоход Миллениум в конце июля для свадьбы. Был перенесен причал в тот момент конда мы выходили из ЗАГСа!! Из-за этого теплоход отправился на час позже (нам никто не возместил 12000 за этот час, а капитан сказал, что это не его проблемы), пришлось срочно менять маршруты и доставки украшений (что тоже вылилось в круглую сумму). Можете представить, что мы чувствовали в тот момент когда обо всем узнали?! Менеджер Дарья игнорировала нас после мероприятия (на почту и телефон не отвечает), мы пытались решить проблему по-хорошему, но на контакт не идут, никаких возмещений и работы с клиентами! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!