Отзывы о компании "Ремонтная компания, Златоручки"

Положительный отзыв
white steed 2016-01-22 03:38:42
Хочу публично поблагодарить мастеров от компании "Златоручки" .Начну с составления сметы. Мною не планировался настолько комплексный ремонт (по моему не знанию взаимосвязи некоторых работ и откровенной неопытности). Однако сметчик Александр не только доступно разъяснил тонкости технологии и используемых материалов ,но и предоставил детальный сметный расчет (по каждому виду работ и помещению с всеми! размерами!), а также предоставил мне техническое задание (на листе перечень работ,очередность ) ,но правда запросил 3% от сметы (что немного напрягло вначале). Напряг с 3% исчез,когда выяснилось, что в случае заключения договора 3% исчезают и я получил первую скидку.Подумав что это "маркетинговый ход" я выяснил в интернете,что 3% недорого и конкуренты не столь великодушны. Мною был заключен договор с Нецветаевым Александром Владимировичем и внесена предоплата 30%.Испугаться за свои кровные я не успел , так как на следующий день пришли мастера и за 3 дня!!! сделали демонтажные работы ,посчитали мне материал и избавились от мусора (работ на 25%сметы).К слову материал заказывал и встретил я сам (сметчик Александр дал мне несколько вариантов по материалу) и чек водителем отдан мне на руки.Хотя окунувшись в ремонт узнал , что не все конкуренты чистоплотны в этом отношении. Далее в ходе ремонта (к скорости и качеству работ претензий нет) мастера рекомендовали мне заменить проводку, обсчитали мне (математически ,с симметрией и т.д.) и исполнили мне ШИКАРНЫЙ многоуровневый потолок с подсветкой),все это вылилось в доп.работы и я начал переживать уложусь ли я в запланированные траты.Но в окончательной смете мне предоставили скидку (кому как ,а 20 000 на дороге не лежат) .По словам сметчика мастера не взяли за просчет потолков, штробление и еще что то (не упомню).На окончательный расчет приехал Нецветаев А.В. и сметчик Александр и ЕЩЕ раз вместе прошли всю квартиру ДОСКОНАЛЬНО проверяя качество!!! Честно говоря сделано ВСЁ с отменным качеством. В восторге не только я и мои родные и знакомые, но даже сборщики мебели и установщики кондиционеров( по сути посторонние люди) на взгляд оценили ремонт в 1,5!!! раза дороже!!!! а увидев смету однозначно постановили :мне повезло!!!(а они повидали по их словам много ремонтов).www.zlatoruchki.ru рекомендую ВСЕМ!!!!
Отрицательный отзыв
Елена 2016-10-03 10:46:05
Я прочла все отзывы о плохой работе Нецветаева Александра Владимировича. И согласна со всеми пострадавшими.Я тоже с ним столкнулась. Это просто катастрофа.Грубый,необязательный. Много обещает. Рабочие не профессионалы. То дрель просили,то стеклорез,то ведро. В общем ужас. А как только начинаются проблемы,сразу не отвечает на звонки.Начинает прятаться,менять номера телефонов,закрывать свои страницы на строительных сайтах. И потом там же регистрироваться под другими именами. Будьте бдительны при выборе ремонтной бригады. Нецветаеву точно доверять ремонт нельзя.
Отрицательный отзыв
Надежда 2016-09-30 18:16:06
Нецветаев Александр Владимирович и плохой ремонт ,это одно и тоже. Мне очень жаль что я всё узнала про этого гадкого человека и его бригаду безрукую уже после того как мне испортили ремонт и материалы! Мы привыкли жить задним умом. Теперь я уже научилась. Сначала надо найти информацию,а потом договариваться с человеком.После того как бригада перестала появляться в квартире и Нецветаев перестал отвечать на звонки(наверно номер сменил),я обратилась к своему знакомому в полицию. И он собрал кучу информации на Нецветаева. И сам он был судим и по поводу ремонта у него было много судов. И от приставов прячется. Да и от некоторых людей прячется, которым ремонт испортил. Теперь я уже вижу,что весь интернет завален плохими отзывами о Нецветаеве и его работе.Будьте внимательны! Не связывайтесь с этим человеком.
Отрицательный отзыв
Ирина Леонидовна 2016-09-05 15:34:41
Я уже писала свой отрицательный отзыв в ремонтнике о плохом ремонте Нецветаева Александра в прошлом году.Он меня конечно помнит. Вот теперь решила написать и здесь.Ремонт мне доделывали другие люди.А Нецветаев просто исчез.И в суд просто идти было не с чем. Выяснилось что все документы были подписаны не им. Очень не хочу что бы кто то пострадал от этого человека.
С господином Нецветаевым мы познакомились 31 июля с.г. Нам сразу понравилось его предложение: самая низкая цена, самые короткие сроки, самая твердая гарантия качества, стоимость черновых материалов 7-10 т.р. Хотим начать побыстрей. Наметили начало работ на 4 августа.
4 авг. Г-н Нецветаев прибыл, начать ремонт теперь может только 8 августа. Еще раз подтвердил, что черновые материалы нам обойдутся "не более 10 тыс., точно!" Оформили договор "Ремонт санузла под ключ", отдали предоплату 10 т.р.
5 авг. Пришел мастер посмотреть.
6 авг. Позвонил г-н Н., этот мастер отказался, завтра утром придут другие и сразу же начнут.
7 авг. С утра до 17 ждали, пришли и выставили совсем другие условия, гораздо худшие, мы не согласились.
8 авг. Пришел г-н Н. с рабочим, очень плохо говорящим по-русски. "Сейчас все разломаем, а завтра поедем закупать материалы. Я знаю рынок, где есть все и цены хорошие, вы там и чистовые купите, я вас отвезу. "А нельзя сегодня покупать, а завтра ломать? - Можно, но покупать тоже завтра.
9 авг. Повез нас с севера Москвы в Люберцы и, уверенно зайдя в две лавки, закупил материалов на 30 тыс. моих денег. А говорили 7-10??? - А я не знаю цен. Очень давно не покупал и потерял квалификацию. - А что нам говорили? - Ну, тогда так говорил, а теперь так говорю. На этом наши наличные кончились и зачем мы все ездили в Люберцы не понятно. Санузел разломан.
10авг. Собрались все. Сантехник из жэка сказал, что переваривать трубы сегодня не будет. Г-н Н. сказал:"Надо показать купленные мною краны сантехнику, вдруг не те, Я В ЭТОМ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ. (так в последствии и оказалось). Отдав указания рабочим г-н Н. удалился. Затем ушли и рабочие. Вроде бы до переваривания труб ничего делать невозможно. Почему нельзя делать потолок, ровнять стены, пол, делать дверной проем, довыносить мусор ( вынос предоплачен) не понятно. Как планировались сроки при составлении договора не понятно.
11 авг. Квартира в нежилом состоянии. Вынуждены арендовать другое жилье.
12 авг. Работы не ведутся.
13 авг. 12 часов. Трубы переварены. Воды нет нигде. Работы не ведутся.
14 авг. Работы не ведутся.
15 авг. С утра ждем, с 14 часов продолжились работы. Истек срок договора. Воды нет нигде.
16 авг. С утра ждем, с 14 часов продолжились работы. Вечером рабочие отказались уходить, под предлогом отсутствия денег на проезд. Ночевали в нашей квартире (в наших постелях???). Воды нет нигде.
17 авг. Впервые рабочие весь день были на рабочем месте. Вечером позвонил г-н Н.:Внесите еще предоплату. - За что??? - За первый этап. - А что это такое? Что сделано? Работы почти не ведутся. Ни устного ответа, ни акта сдачи-приема я не получила. С\у разломан, воды нет даже на кухне. Платить отказалась.

Больше работы не велись. Отказа от договора от г-на Н. я не получила.
Предоплата не возвращена.
Впоследствии выяснилось, что соединения труб, замурованные в душе, были не спаяны и протекали (образец сохранен). Приходится не только все делать заново, но и разламывать проделки рабочих, очень плохо говорящих по-русски.
22 авг. поехала в Люберцы возвращать краны. Рынок разыскала, но лавка была закрыта. Позвонила г-ну Н.: Помогите вернуть, завтра последний день. - Хорошо, завтра к вам подъеду после 12.
Больше г-на Н. я никогда не слышала и не видела.
На другой день сын поехал в Люберцы. Деньги вернули. За вычетом 10% комиссионных г-ну Н. (который не знает цен).
Еще по настоятельной рекомендации г-на Н. купили дверь 200 см, хотя старая 190. Теперь выяснилось, что в дверном проеме металлический каркас и ломать его крайне трудоемко и, главное, нарушает прочность всей кабины.
В настоящее время ведем ремонт своими силами, квартира все еще в нежилом состоянии. 31 августа.
Отрицательный отзыв
Лелявин А.В. 2016-08-29 22:59:59
Добрый вечер.Я Лелявин А.В. Я тоже решил оставить отзыв о негативном общении и работе Нецветаева Александра Владимировича. Я думаю этот человек сразу меня вспомнит.Я тоже судился с Нецветаевым. В 2013 году я решил сделать ремонт " под ключ" в квартире . Нашёл мастера в интернете. Созвонились. Договорились о встрече. Нецветаев производил впечатление знающего своё дело человека,если бы я тогда знал как бывает ошибочно первое впечатление! Нецветаев приехал ко мне с мастером Александром с Молдовы. Сначала начали работать нормально,потом стали появляться мелкие недочёты,потом уже большие. На мои просьбы исправить косяки ,сначала реагировали адекватно,а потом и Нецветаев и мастер Александр просто начали хамить. Мастер вообще перестал появляться. А Нецветаев перестал отвечать на звонки. Я естественно сообщил ,что подам в суд и был сразу послан Нецветаевым по известному адресу. Я сразу обратился за экспертизой ,где было составлено заключение, в соответствии с которым выяснилось, что производство ремонтных работ, выполненных по договору с ответчиком, не соответствует требованиям нормативно- технической документации в строительстве. Так же была испорченна очень дорогая ванна (окалиной от сварки). Были испорченны дорогие подоконники(клали инструмент и бутылки с окурками). Дорогую плитку на полу на кухне всю поцарапали строительным мусором. Поштукатурили очень плохо,неровно. Плитку вообще не затёрли и положили неровно. Стяжка неровная и крошилась и очень много всего. Со всеми этими документами я пошёл в суд. Судились почти два года. Нецветаев пытался избежать наказания. Но у него ничего не вышло. Суд присудил выплатить мне 700 000 рублей. И весь долг был выплачен. Я советую некогда и ничего не доверять Нецветаеву Александру Владимировичу с Люберец. И как организатор и как мастер он ничего не стоит. Неадекватен и груб.
Отрицательный отзыв
Борис 2016-08-17 16:32:15
Хочу заметить я и есть один из тех людей который судился с господином Нецветаевым. Я Борис Розенберг. Летом 2013 года я нанял Нецветаева делать ремонт на своей кухне. Мы созвонились. Александр прислал мужчину по имени Махмуд. Вот с этого всё и началось. Ремонт испортили. Дверь сломали, натяжной потолок порвали. С Нецветаевым ничего решить не получилось. Он просто заявил что меня не знает. Я решил подать на него в суд. Сначала обратился в АНО Центр технических испытаний, исследований и сертификации «Центрэкспертиза», экспертиза установила что ремонт был сделан с нарушением, материал был испорчен, карниз повесили криво, фартук из плитки кривой, обои возле батареи вообще не приклеены и многое другое. С Нецветаевым я судился пару лет. Он конечно что то пытался доказать утверждая что меня не знает и денег с меня не получал и подпись не его и печать тоже не его. Судом было доказано что что Нецветаев врёт. И наше с ним знакомство было доказано с помощью распечатки звонков и данных моей банковской карты. И Нецветаеву присудили почти 250 тысяч. Хочу заметить деньги так и не были выплачены мне. От приставов прячется. Так что могу дать совет. Не надо связываться с Нецветаевым Александром Владимировичем. Это пустая трата денег , времени и нервов!
Отрицательный отзыв
Сергей 2016-08-12 16:57:34
Нецветаев и на самом деле не добросовестный мастер. Я начинал с ним делать ремонт. Две недели он мне морочил голову. То потом перезвонит(был пьяным),то потом приедет,то смета будет позже. Потом приехал с мастером который был пьян. В результате я всех выгнал,Нецветаев мне нахамил. Я бы не советовал бы вам связываться с этим человеком.
Отрицательный отзыв
Александр 2016-08-05 17:01:56
Почитал все отзывы и в шоке. А я почти договорился с ним о ремонте. Переслал ему и план квартиры и перечень работ. Ждал от него смету. И один человек посоветовал (этот человек когда то работал с Нецветаевым) почитать что пишут о Нецветаеве Александре в интернете. И сколько у него было судебных разбирательств. И передумал теперь доверять ему ремонт. Так что спасибо бывшему работнику Нецветаева. Так что будьте бдительными! Не доверяйте ремонт кому попало.
Отрицательный отзыв
Елена 2016-08-04 19:56:05
Добрый вечер. Хотела бы обратиться к людям которые хотят сделать ремонт в своей квартире. Будьте внимательны в выборе. Прежде чем заключить договор и доверить своей ремонт незнакомым людям почитайте что пишут обо этом человеке в интернете. Я хотела бы написать о НЕЦВЕТАЕВЕ АЛЕКСАНДРЕ ВЛАДИМИРОВИЧЕ и его ЗЛАТОРУЧКАХ. Я наняла этого человека для ремонта своей квартиры. Сначала было всё нормально. Нецветаев красиво и понятно говорил. Прислал смету. А потом постепенно началось. То материал не тот привезли,то не то количество,то рабочий запил,то в полицию попал,то я что то не то сказала,то Нецветаев на несколько дней куда то пропал. И так было несколько недель. Я Нецветаева предупредила,что если всё не прекратиться,то я заберу ключи и всех малдован выгоню. На несколько дней всё наладилось. Сделали демонтаж и тут началось просто вымогательство денег. Тупо отказались выносить мусор пока я не заплачу. Нецветаев не мои звонки не отвечал, а потом сказал что я жадная и из за этого страдаю. Хотя мы за ранее договаривались о сумме и она всех устроила. Если бы я нормально заплатила за демонтаж и вынос мусора,то всё было бы в порядке.И в квартиру было страшно войти,сломали частично стену ту,которую не надо было демонтировать. А я сто раз говорила Нецветаеву что надо конкретно делать. Оказывается ему некогда было приехать и он объяснил по телефону. Я всех выгнала. Наняла других людей для работы. Так что ,люди,будьте внимательны. Нецветаев Александр Владимирович не профессионал,лгун и грубиян.
Отрицательный отзыв
Светлана 2016-07-29 09:55:33
Добрый день. Вчера уже писала ,но случайно оставила комментарий за место отзыва и люди просто не видят что написано. Мне Нецветаев Александр Владимирович делал ремонт в квартире год назад. Рабочие поменялись раз 10. Кто то просто запил,кто то накосячил,но он их не ищет ,потому что даже не знает. Потом просто приходят новые рабочие. Кто то из них ещё что то умеет делать,но в основном только учатся,а Нецветавеу всё равно. Плитку всю положили не ровно,резали её стеклорезом. Естественно много испортили. Когда я сделала замечание.мне сказали что надо было плитку дорогую покупать,а эта плохая поэтому и отходов много. А когда я сказала,что нельзя резать стеклорезом,то мне ответили,что бы я пошла и купила инструмент. Я много раз звонила Нецветаеву,если он был трезвый(а это было редко) то ещё отвечал. А пьяный орал и посылал меня. Потом вообще перестал отвечать. Когда мне всё надоело,квартира была уже похожа как после нашествия татаро-монголов. Я опять начала звонить Нецветаеву Александру Владимировичу с разных телефонов(на мой он уже не отвечал) Тогда он мне и сказал,что он вообще меня не знает. В договоре подпись не его и что бы я отвалила от него. Забыла сказать самое главное была взята с меня предоплата 30% и так ей и не вернули. Якобы он её заработал,потому что я трепала ему нервы. Я конечно пошла на консультацию к адвокату. Тут и выяснилось,что у Нецветаева куча судебных дел. Плохая репутация в интернете. Нет никакой фирмы Златоручки. Нет ИП. Нет официальных рабочих.Долги у приставов.И договор не имеет никакой юридической силы. И на самом деле подпись в договоре не его.Когда мы подписывали с ним договор,его подпись уже стояла.а я даже внимания на это не обратила. Мне жаль что я была на столько глупа и доверчива,что не выяснила это раньше.Потом я почитала в интернете его судебные дела,он так делал часто,то есть утверждал что подпись не его и печать тоже. Люди будьте внимательны и не доверяйте НЕЦВЕТАЕВУ АЛЕКСАНДРУ ВЛАДИМИРОВИЧУ.
Отрицательный отзыв
Александр 2016-07-28 10:29:11
Доброго всем дня. Может конечно доля правды в этом отзыве и есть. Может человеку и повезло. Но как то похоже на платную рекламу. А вот мне эти ЗЛАТОРУЧКИ неизвестно откуда растущие в лице Нецветаева Александра Владимировича проживающего в Люберцах и работающего по Московской области все испортили. Материал привезли дешёвый с завышенной ценой.Клали плитку люди не знающие русского языка вообще. Обои наклеили несколько рулонов в верх ногами и переклеивать не стали,а сказали,что почти не видно. А когда я обратилась к Нецветаеву,он сказал что ему сейчас некогда(просто был жутко пьян). Я потом ещё позвонила и меня послали открытым текстом,сказав что вообще не знает меня и в договоре не его подпись и он вообще не знает с кем я заключала договор. Вот и делайте выводы. Я просмотрела многие сайты с отзывами. Как не странно положительные отзывы написаны в основном одним и тем же человеком. Вот и судите сами.
Отрицательный отзыв
Гость 2016-02-04 13:36:27
Эти отзывы пишет сметчик Александр который работает на Нецветаева. Это небольшая часть их переписки, которую Нецветаев случайно переслал своему клиенту. Обратите внимания на электронную почту того кто пишет и имя того кто пишет отзывы на всех сайтах. Это одно и тоже лицо. А ещё сметчик Александр пользуется электронной почтой вот этой mrlewsha@yandex.ru и если кто внимательно читает все отзывы о Нецветаеве найдет и это имя. Люди будьте внимательны.
------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: white steed
Кому: anecvetaev@bk.ru
Дата: Пятница, 18 января 2016, 22:27 +03:00 от white steed
-смета готова
Пятница, 18 января 2016, 22:35 +03:00 от АлександрНецветаев :
-патом пришлеш астальное
Дата: Пятница,18 января 2016, 22:40 +03:00 от white steed
-да
white steed
Добавить отзыв
Укажите количество баллов для отзыва Заполните поле "имя" Положительный отзыв Нейтральный отзыв Негативный отзыв