Отзывы о компании "Сеть салонов связи, Евросеть"

Купили в доме быта в евросети планшет. Вечером обнаружили, что сенсор местами не работает, не везде реагирует на прикосновения. На следующий день обратились в салон по поводу обмена (были готовы обменять даже с небольшой доплатой) или возврата денег. Продавец нам отказал, предложил гарантийный ремонт 40 дней! Нормально? Планшету суток нет, а мы его ремонтировать должны? Претензию принимать не хотели. Планшет принимать отказались :"Это не моя работа, вам позвонят" Кто и когда позвонит не уточнили, контактов для уточнения не дали, типа нам надо мы и побегаем? Вот так боком покупка нам вышла(