Отзывы о компании "Торгово-производственная компания, Rehau центр"

Уважаемые администраторы сайта! На вашем сервисе, где зарегистрирована наша организация Рехау Центр, содержится отзыв от Федора Н. Этот отзыв был оставлен человеком, не являющимся клиентом нашей компании, т.к. проверив все сведения, было установлено отсутствие данного заказчика. В течение длительного срока времени к нам в компанию не поступало претензий изложенного характера и нареканий от клиентов.
В связи с этим просим удалить отзыв от Федора Н. , так как он является клеветой, оскорблением и распространяет порочащие сведения о нашей организации.

Мы живем в многоэтажке на 1 этаже и у нас всегда зимой холодно. Осенью решили поставить новые окна и новые двери, чтобы хоть как-то защититься от сквозняков. С дверями нам повезло — поставили теплый дверной блок, с шумоизоляцией. А вот с окнами до сих пор обиваем пороги и ничего толком добиться не можем. Установку делала компания «Rehay Центр», достаточно известная в Ярославле. Но то ли нам так повезло, то ли реально монтаж окон идет конвейером и за качество уже никто не отвечает, мы так и не поняли. По итогу монтаж выполняли какие-то гастробайтеры, врубили музыку типа «Сектор газа», мы говорим — дети же в квартире, да и соседи придут жаловаться (у нас соседка — бабушка 82 года). Это ладно, но после их «работы» окна как раньше дули, так и дуют. Собирается много конденсата, который стекает на пол. Фурнитура заедает. Открываю вверх, окно соскакивает и открывается в 2 стороны (вверх и вбок), затем повисает и непонятно что делать. Еле-еле возвращаем в прежнее положение. Да за такую цену мы могли бы другие окна поставить! Возвращать деньги отказались. Так что думайте дважды, стоит ли обращаться к ним.

В сентябре 2016 года у нас с мужем родился прекрасный малыш и мы решили купить дом за городом. Выбрали двухэтажный дом-коробку, без окон, дверей, без отделки, но по хорошей цене и в удобном месте. Стали искать компанию по установке окон в Ярославле и наткнулись на сайт компании «Rehay Центр». Сразу подкупило то, что окна Rehay считаются очень качественными и теплыми. Позвонили в компанию, договорились о встрече и замерах. Приехал замерщик, все обмерил быстро, сказал, что изготовят за неделю, но нужна предоплата 50% сразу. Мы согласились, предоплату внесли. После этого заинтересованность в нас у компании как бы пропала. Наши профили изготавливали 2 недели, на установку приехали монтажники нерусской внешности, стали делать все небрежно, нерасторопно, постоянно курят и матерятся. До наступления темноты работы так и не закончили, стали дальше устанавливать окна под светом фонариков. О каком качестве можно говорить? В результате: не установили фольгированную пленку (после замечания, правда, поставили), новые окна потеют, постоянно вытираем конденсат, кроме этого, из них дует, реально холодно. И как теперь нам жить в таком доме с двумя маленькими детьми, непонятно. Обратившись в «Rehay Центр», мы получили отказ в устранении недостатков (мы просили заменить профили или вернуть деньги), нам явно сказали, что это не по их вине, что просто дом дает усадку. Какая усадка, если фундаментом дома является плита? Вообщем печально, одно расстройство за свои же деньги. Будем судиться, а что нам еще остается.