Отзывы о компании "Сеть комиссионных магазинов, Мобиком"

Отрицательный отзыв
Павел Лобанов 2015-07-27 18:19:22
Ремонт двух телефонов SonyEriccson k750i. Один окунули в суп, на другой сели – помяли дисплей. Т.е. первый требовалось почистить, посушить, заменить дисплей(?); второй – просто заменить дисплей.
В продаже имелся аналогичный телефон за 690 руб., т.е. можно было рассчитывать на оригинальный дисплей. Договорились отремонтировать оба телефона за 2000 руб., по 1000 руб. за каждый. Срок – 1-2 дня.
Оставил предоплату 1000 руб. Ждал неделю, периодически звонил узнать почему задерживают ремонт. Отвечали, что ждут дисплей из Самары, кнопки выпали, не работает зарядка…
Не выдержал, приехал разбираться на месте. Оказалось, ремонт осуществлялся не в самой компании «Мобиком», а соседней конторой. Примечательно, что первоначально обращался именно туда, но работавший там на тот момент дяденька за ремонт не взялся. Но кроме дяденьки, там ещё работает тётенька. Именно она по «просьбе» работника «Мобикома» осуществляла «ремонт».
«Утопленник» не чистился, под защитной пленкой оставались следы влаги. Зато зарядка «вдруг» заработала. Замененные части телефона возвращены не были. На втором телефоне поставили дисплей, который неравномерно освещался. Заверили, что «китайские» все такие, а оригинальных больше нет. Тем не менее телефоны звонили, фонарики светили, фото делали, поэтому заплатил оставшуюся сумму и телефоны забрал. На «утопленник» гарантию не дали. На другой – две недели (причем на словах).
Впоследствии перестали работать пара кнопок на «утопленнике». Также он стал разряжаться гораздо быстрее, чем до купания, хотя маркер влаги на батарее был целым (т.е. не успел туда суп попасть). Пришлось обращаться в Орбиту. При вскрытии оказалось, что внутри клавиатура вообще не чистилась. Залили какой-то жидкостью от ржавчины, почистили - починили.
На втором телефоне в аккурат через пару недель сдох дисплей, хотя телефон не роняли. Приехал в «Мобиком», т.к. соседки тетёньки-«мастера» не было, телефон сразу при мне не открыли. Работник «Мобикома» предложил оставить телефон на диагностику. На следующий день по телефону заявил, что телефон роняли, поэтому за замену дисплея требуется доплатить 300 руб. за аналогичный «китайский» из Самары или выкупить ещё один телефон с таким же «оригинальным» дисплеем за 690 руб. (или один дисплей за 500 руб.). Зато услуга по замене – бесплатная.
Телефон забрал. Обратился в другую сервисную компанию, где имелся в наличии телефон с требуемым оригинальным дисплеем. Там мастер при мне вытащил умерший дисплей и заявил, что этот дисплей как будто побывал в воде. Стоимость дисплея «из Самары» 150 руб.
Выводы делайте сами. Обращаться за ремонтом в «Мобиком» в центре Заря , ул. Свердлова 13а, секция 217 и/или к соседке не рекомендую.
Добавить отзыв
Укажите количество баллов для отзыва Заполните поле "имя" Положительный отзыв Нейтральный отзыв Негативный отзыв