Отзывы о компании "Сервисный центр, Фотодом"

Отрицательный отзыв
Иван 2016-03-03 14:34:36
Заказал фотокнигу портфолио по акции "СКИДКА 50% на книгу портфолио, весь февраль, заказывайте любые форматы", всю страницу они описывают какая у них хорошая и выгодная акция, а сами условия пишут только в конце мелким шрифтом. И оказывается это не скидка 50% на книгу а два по цене одного, оказывается нужно еще одну книгу и одна обязательно должна быть достаточно дорогой, чтобы то на то и вышло. Заказать нужно было еще одну книгу тогда на книгу портфолио делают скидку. Так почему не назвать акцию 2 по цене одного тогда это будет ближе к сути акции. Учитывая, что ценники поднялись с прошлыми годами в два раза, выгоды никакой! После получения уведомления, что можно книгу оплатить я наблюдаю, что вместо обещенных 50% мне скину всего пару процентов, по почте разумеется никто не отвечает. Связь либо звонок в другую страну либо чат на сайте. Пишу Екатерине, она мне сообщает тонкости условия акции, что они не таковы как может показаться на первый взгляд , и что мелкий шрифт-то я и не дочитал. Дальше выясняется, что и оператор-то ошибся скидку мне вообще не должен был давать, ведь сейчас якобы большие книги итак с огромной скидкой. И быстро пересчитывают мне цену обратно. Мои слова от что я эту книгу не для себя печатаю а для демонстрации клиентов, чтоб вам же потом клиентов приводить в виде заказанных мной книг, и что в других местах которые качественно печатают тоже дают скидку 50 % никак не повлияли на решения, видимо клиентов итак слишком много. Понимая что мне придется заново все переверстывать для другого сайта, тратить на это время, я согласился на превеликое одолжение от Екатерины, что если я до конца дня сделаю вторую книгу как просится по акции, то мне сделают-таки скидку на портфолио. Одолжение заключалось в том, что акция длилась до 29-го февраля, портфолио заказывалось 29-го, переписка вилась первого и соответсвенно новая книга будет тоже (не в период акции). Думая о том что мне в любом случае придется верстать новую книгу, заказывая ее в другом месте то время которое я потратил на фотодом.бу я получается в пустую потратил. Я соглашаюсь сверстать еще одну книгу, пишу в комментарии о том, что меня попросила указать Екатерина. И через два дня получаю отказ на почту! Пишу ответное письмо, потом понимаю что мне никто не ответит как в прошлый раз, лезу на сайт а Екатерина в чате не сидит, хотя всегда раньше была онлайн. Спасибо фотодом.бу что разводите своих клиентов! Спасибо за обман и за то что тратите мое время! Видимо придется все-таки еще одну книгу делать, но уже в другом месте! Море приятных впечатлений и положительных эмоций от вашего сервиса! Постараюсь сделать как можно больше репостов, с рекламой вашего сервиса, раз я итак на вас кучу времени потратил.
Добавить отзыв
Укажите количество баллов для отзыва Заполните поле "имя" Положительный отзыв Нейтральный отзыв Негативный отзыв