Отзывы о компании "Интернет-магазин сотовых телефонов, Phonestar-SPb"

Отрицательный отзыв
Антон 2016-03-14 15:13:19
Купил телефон Sony Expiria Z3 Compact пол года назад, и началась просто сказка... Сразу хочу отметить, что телефон не роняли!
1. Начал отклеиваться дисплей.
2. Заглушка для зарядки не закрывается из-за отклеивающейся резинки на ней.
3. Звук из динамика стал глуше.
4. Появились 2 желтых пятна на экране слева.

Вообщем поехал я в этот "чудесный" магазин phonestar, показал проблемы, они сказали, что перезвонят после диагностики, которая занимает 7 дней, и после этого уже ремонт до 45 дней. Мне позвонили через 3 дня сказали телефон готов) Я радостный приезжаю к ним. Отдают значит телефон... модуль не поменян, желтые пятна на месте, обосновали это тем, что якобы это физическое воздействие на экран, а не заводской брак)))) Хотя до этого был в разных салонах связи + читал отзывы на форумах, что желтые пятна и отклеивающийся экран это довольно таки частые проблемы с этой мобилой, в итоге тупо ужасно подклеили экран, динамик даже не трогали. По заглушке для зарядки претензий не имею, так как это действительно не гарантийный случай, но резинку на ней тоже плохо подклеили...
В расстройстве поехал домой.
Дальше... Через 2 недели отклеивается другая сторона экрана) Приезжаю и настаиваю на том, чтобы мне поменяли модуль... Они забирают снова его на экспертизу. Звоню через 2 недели, говорят приезжайте. Я приезжаю... теперь мне поклеили экран лучше, но модуль в итоге так и не меняли.
Буду делать независимую экспертизу...
Мой совет... НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!, так как если случится проблема с устройством, адекватного результата вы от сервиса не дождетесь!!!
Отрицательный отзыв
Алексей К. 2015-12-06 14:47:52
В апреле 2015 приобрел телефон THL2015, через несколько месяцев вздулся аккумулятор, с трудом созвонился, но обещания дать информацию не привели к какому-нибудь результату, короче они не перезвонили ни разу.
Собрался, приехал в их труднодоступный магазин(найти место прарковки еще сложнее), продавец с армянской фамилией забрал батарею, дал расписку и пообещал решить этот вопрос в тесении трех дней.
Прошло две недели, звонка не поступило, оба телефона перестали работать.
Печально!!!
Добавить отзыв
Укажите количество баллов для отзыва Заполните поле "имя" Положительный отзыв Нейтральный отзыв Негативный отзыв