Меня обманули в магазине "Парикмахерский рай" на Скобелевском проспекте, д.5. Перед покупкой я специально попросила консультацию у продавца Полиловой Людмилы и акцентировала её внимание, на том, какие именно характеристики товара мне нужны. Полилова Людмила порекомендовала мне конкретное изделие. Как позже выяснилось, она меня обманула. Нужными мне качествами товар не обладает.
В магазине мне отказались оформить возврат, хотя чек сохранился. Никто даже не извинился, что дезинформировали (хотя Полилова Людмила работала в этот день, и я обращалась к ней в том числе). Если продавец некомпетентен, так надо было и сказать "не знаю, не пользовалась, вижу в первый раз" и переложить ответственность за покупку на меня, а не нахваливать товар, о котором она понятия не имеет. Главное для этого продавца – «на покупку лоха развести».
Желания второй раз зайти в магазин нет, хоть он и расположен рядом с моим домом.
В магазине мне отказались оформить возврат, хотя чек сохранился. Никто даже не извинился, что дезинформировали (хотя Полилова Людмила работала в этот день, и я обращалась к ней в том числе). Если продавец некомпетентен, так надо было и сказать "не знаю, не пользовалась, вижу в первый раз" и переложить ответственность за покупку на меня, а не нахваливать товар, о котором она понятия не имеет. Главное для этого продавца – «на покупку лоха развести».
Желания второй раз зайти в магазин нет, хоть он и расположен рядом с моим домом.