Купил в самарском магазине Hi-Apple айфон Xr за 47300 р. + аксессуаров на более 2 т. р. Оказался айфон американским, без русской вилки. Позвонил в техподдержку Apple и спросил имеется ли гарантийная поддержка в РФ модели A1948. Техподдержка, сказала, что в России гарантия на данную модель A1948 не распространяется. Написал об этом на сайте Hi-Apple. Менеджер Кирилл начал успокаивать, что мол отправит айфон при гарантийном случае в другую страну, где ремонт осуществят. По сути, серый товар продаётся, без защиты гарантией. Надавил, что пойду в защиту потребителей и предложил выдать в счёт компенсации русскую вилку для зарядного устройства. Менеджер Hi-Apple согласился и в тот же день в ТЦ Захар подарили вилку. Если бы знал, что без гарантии телефон, то не купил бы его.
Отзывы о компании "Интернет-магазин оригинальной техники и аксессуаров Apple, Hi Apple"
2019-10-13 23:17:01