Отзывы о компании "Сеть магазинов косметики и парфюмерии, Магнит Косметик"

Являясь частым покупателем Магнит Косметик решила посетить недавно открывшийся магазин по адресу, г.Салават, Ленина, 58. Возмущена и расстроена тем, как обслужила меня продавец Кинзябулатова. 25 сентября купила туалетную воду для подарка. Придя домой обнаружила, что колпачок флакона повреждён, с трещиной. Сразу же принесла в магазин, так как имелся чек. Продавец отказалась принять какие-либо меры по возврату денег, обмену или замене колпачка. Твердила как заведённая: "откуда я знаю, может вы сами уронили и разбили" - как это обычно водится у некоторых работников торговли, "если поменяю как я потом продам его другому покупателю?" - почему она вообще должна продавать кому-то бракованных товар и почему это должно быть моей проблемой? "Парфюм обмену и возврату не подлежит" - не подлежит, если купила и не понравилось, а если обнаружен скрытый дефект, значит обязана поменять. Флакон в картонной упаковке, что находится внутри - не видно, значит у кассы надо было вскрыть упаковку, чтобы покупатель убедился в качественности товара. Добавлю так же, что чек положено класть перед покупателем вместе со сдачей, а не комкать и бросать в коробку, как это делает вышеупомянутый продавец. Связать меня с руководителем магазина она отказалась, заявив, что сама является администратором. Вряд ли я ещё буду делать покупки в этом магазине, делать прибыль продавцу, который наплевательски относится к покупателям и к своей работе!