Отзывы о компании "Торговая компания, РАМА"

Хочу выразить благодарность директору компании РАМА Роману и ребятам, которые занимались моими окнами и балконом. Читаю отзывы и недоумеваю, почему человеку не повезло.
В декабре я искала компанию по установке окон, где можно оформить рассрочку, т.к. масштабы были по финансам приличные. Села к компьютеру и стала искать. Позвонила по указанному телефону, и мы договорились о приблизительной цене на окна и остекление балкона. Цена меня устроила, и когда приехали на замеры и составление договора, о чудо, она не изменилась. Это мой третий подход к оконным компаниям, где по телефону слышишь одну цену, а потом происходят различные «дополнительные включения» и цена вырастает, чуть ли не вдвое.
На установку окон и балкона приехало 2 бригады. В течение дня мне поставили 2 окошка и застеклили шестиметровый балкон, предварительно зашив его снаружи сайдингом. Сделали быстро, чисто, качественно. Но утепление балкона пришлось отложить. Прошло полгода, окошки были проверены в зиму, претензий к качеству окон выявлено не было. И в июне я снова обратилась в компанию РАМА чтобы утеплить балкон. Составление договора состоялось на дому, снова не нужно было никуда идти. В оговоренный срок приехали ребята и утеплили мой балкон от пола до потолка. Проработав весь день с различными стройматериалами (доски, пенопласт, пластиковые панели) после их ухода в квартире было чисто (все строительные отходы парни убрали и вынесли). Мне очень понравилось то, что у работников компании присутствует не только профессионализм, но и умение вести себя корректно. Желаю вам процветания!

Заказывал окна в офисе. Компанию выбрал “Рама - ИП Сенин”, замерщик приехал на следующий день после звонка в компанию. В этот же день был заключен договор. Окна привезли в уставленный срок. Установщики за 4 часа установили окна, при этом мусор за собой убрали. Отдельная благодарность за консультацию - Роману. Цена порадовала, т.к. получил скидку. По качеству окна отличные, по эксплуатации время покажет. Компания “Рама - ИП Сенин” продолжайте в таком же духе. Спасибо!

Тщательно читал про остекление балкона, смотрел данную технологию, хотел даже сам застеклить и отделку сделать, но не хватает денег и времени. Особых требований и задумок не было. Нам нужно было просто застеклить и отделать балкон, чтобы было красиво и качественно. Долго искал фирму, где будет не очень дорого и нормальные замерщики и мастера. Выбор пал на компанию РАМА. Ощущение о фирме начинается с консультации по телефону, со мной разговаривали вежливо и спокойно, все доступно объяснили, и главное это работа замерщика. Замерщик все замерил и сразу же проконсультировал. Мы получили то, что хотели. Спасибо за работу.

Ужасная "шаражкина" контора!! Заказали обшить балкон пластиком и проем между застекленным балконом и кухней(совместили). На замер приехали быстро,сказали "нет проблем" взяли предоплату и пообещав все сделать через 5-7 дней, пропали.Через 20 дней ожидания и ежедневных звонков в их контору наконец-то приехали делать. Провозившись целый день на малюсеньком балконе и не успев все доделать, по причине того что "то мало взяли одного, то другого не хватает"сказали :приедем послезавтра !!доделывать.Итог: качество выполненных работ ужасное, в некоторых местах допущены перекосы, щели в углах,в одной панели просверленная по ошибке дырка на видном месте портит весь вид, в одной панели затирая наляпанную грязь(почему-то наждачкой!) испортили рисунок,заляпали клеем(пятно диаметром 15см) кусок подоконника и раму(пришлось перебором подбирать различные растворители чтобы стереть); закладывая утеплитель по уличной стене допустили пропуск, в результате чего кусок стены будет промерзать, а пластик "течь" и плесневеть;из-за чрезмерного запенивания монтажной пеной появилась трещина на панели в проеме. Не советую с ними связываться, подкупают скидочными картами, в итоге обходится дороже.

Работой фирмы Рама крайне недовольны. Прошлым летом (2014) при установке окна изуродовали всю стену на кухне, но хотя бы само окно было сделано качественно. В июле 2015 г. заказали у них окно в детской (купились на скидки). Качество работ прежнее. Но на этот раз и сам стеклопакет оставляет желать лучшего. Окно не фиксируется в режиме проветривания, само падает в наклонный вариант. А из наклонного варианта еще и выскакивает из одного из боковых пазов и остается болтаться лишь на 1 из нижних креплений. То есть пользоваться окном вообще невозможно. Прозвонили на фирму, попросили приехать и отрегулировать все эти крепления. Разговаривали они грубо, пообещали решить вопрос в 10-дневный срок. Я в шоке от такого сервиса.