Отзывы о компании "Магазин детских товаров, Улица Дилей"

Отрицательный отзыв
АЛЕКСАНДР 2017-06-16 02:25:52
доброго времени суток, тем кто хочет найти что-либо для своего ребенка в магазине "Улица Дилей". Хочу поделиться крайне неприятной ситуацией случившейся со мной. Некоторое время назад, точнее несколько лет, я уже имел с данной торговой точкой проблему с бракованной продукцией и с тех пор туда не заходил. Но супруга купила в все-таки в прошлую субботу 10 июня 2017 обувь для нашего ребенка, а заодно и недорогую игрушку порадовать ребенка. Сразу оговорюсь что стоимость ее была всего 79 рублей. Дома выяснилось что в упаковке игрушки не оказалось деталей, без которых ее использовать было нельзя. Казалось бы, 79 рублей, стоит ли "заморачиваться"? Супруга решила позвонить в магазин, где ей ответили что конечно в случае "недокомплекта" готовы обменять товар без всяких проблем и проволочек. Я таки решил это сделать. Наив!!! В магазине после объяснения ситуации продавец, у которого сразу появилось на лице выражение полного знакомства с этой самой ситуацией, мне сказал, что я должен сходить за паспортом, написать заявление, которое они рассмотрят и примут решение. Как я рад, что обычный магазин тратит силы и средства на юридическую подкованность продавцов!!! Конечно в этом нет ничего противозаконного, именно так и должно быть, но в наше время глобальной конкуренции на торговом рынке существует и такое понятие как "лояльность к покупателю", которое, судя по всему, в данном торговом предприятии отсутствует. Конечно я не стал тратить время на написание заявления, поход за паспортом и т.д и подарил брак магазину. Уважаемые потенциальные клиенты, имейте в виду, что после того как вы отдали деньги в кассу данного, с позволения сказать заведения, вам там не рады, пока конечно вы не дадите им еще денег!!!
Добавить отзыв
Укажите количество баллов для отзыва Заполните поле "имя" Положительный отзыв Нейтральный отзыв Негативный отзыв