Отзывы о компании "Технотренд, Технотренд"

Отрицательный отзыв
Павел 2016-01-08 05:11:03
Обратился в компанию Технотренд с поломкой кнопочного телефона Nokia 515. Телефон был залит супом. Не функционировали кнопки клавиатуры. Знакомство с сервисом не заладилось с самого начала. Принимать телефон поначалу просто не хотели, мотивируя отказ тем, что ремонт будет стоить дороже самого телефона. После некоторых уговоров телефон отнесли на осмотр мастеру, и он вынес вердикт: нужно заказывать новую клавиатуру. Далее еще раз меня попытались убедить не сдавать мобильник в ремонт, так как клавиатуру ждать долго чуть ли не из Китая, но при этом корпус полностью достать можно. Договорившись на том что мастерская заменит корпус полностью на новый я все таки сдал Nokia в ремонт. Позвонили через 4 дня (двое из них были выходные) сообщили что ремонт закончен, стоимость 2500 рублей. Телефон действительно отремонтировали, поменяли металлический корпус но клавиатуру просто почистили. То есть новый корпус не требовался а нужна была простая чистка от остатков супа. Позвонил в мастерскую и начал кушать завтраки в течении двух недель. Нет мастера который ремонтировал ваш телефон и тд. Предлагал решить вопрос двумя способами либо докупить мне клавиатуру либо пересчитать стоимость работ. Не перезванивают, врут что перезвонят но никогда этого не делают.
Отрицательный отзыв
Виталий 2015-09-04 05:43:40
14 августа 2015 года принес им в ремонт телефон, обещали починить буквально за 1-2 дня. прошло 5 дней, никто не звонит. я сам поехал к ним. говорят, мастер занимается им, мы вам позвоним дня через 2. прошла еще неделя, опять ни звонка. поехал снова, ответ, не можем выявить причину. приехал 1 сентября, отвечают, причину установили, но нет запчастей. надо ждать 2 месяца. взяли с меня 400 рублей, якобы за диагностику, и вернули мертвый телефон. 3 недели не могли установить причину.СПЕЦИАЛИСТЫ, рукожопы. в другой мастерской этот телефон починили в течении дня.
Добавить отзыв
Укажите количество баллов для отзыва Заполните поле "имя" Положительный отзыв Нейтральный отзыв Негативный отзыв