Отзывы о компании "Интернет-магазин игрушек, V3toys.ru"

Заказала игрушку-робота дочке, уже после заказа почитала отзывы и ужаснулась. Но! Тревоги были напрасными. Привезли то, что нужно, в назначенный день, упаковка не нарушена, игрушка новая, тут же проверили на дефекты, вставили блок питания, проверили игрушку в действии, всё работает. Мой опыт - положительный. Делюсь.
Привезли то, что заказала, своевременно, по указанной цене. Отдельное спасибо курьеру, доброжелательный и позитивный!

Большой выбор товаров. Особенно приятна еженедельная акция продажи по оптовым ценам. Доставка товара достаточно оперативная. Оформила заказ в среду, в пятницу он уже в пункте самовывоза. Отлично!

Делал заказ нескольких коллекционных и сборных моделей. ОЧЕНЬ оперативно все сделали. Всегда звонят, операторы вежливые и готовы помочь. Заказ пришел за один день, цена доставки всего 150р. Очень доволен! Все в целости и сохранности. Упаковали все по-барски.Честно, негативных отзывов очень много и несколько переживал, но теперь сомнения ушли и я доверяю этому магазину. Спасибо.
Ценовая политика и скорость, обратная связь.

Заказывала игрушки для внуков. Важно было обязательно получить до дня рождения. Не подвели, привезли, как и обещали. Сервис на уровне- извещение по почте, смс, курьер заранее предупредил о выезде. Вежливость на всех уровнях. Без раздражения отнеслись к нескольким просьбам- что-то доложить, что-то убрать из заказа. Спасибо!
Надежность, внимательность, доброжелательность, качество и ассортимент

Уже несколько раз заказывала товары в этом магазине, в том числе и в больших объемах для нужд родительского комитета. Очень любезный и ответственный персонал, всегда готовы подсказать и помочь.
- оперативная обратная связь
- всегда можно отследить местонахождение заказа
- относительно низкие цены по городу

Покупали ящик кукол для детского садика, сделали заказ, быстро отзвонилась менеджер, все сверили. Была одна позиция, на которой написано было "продается в ассортименте без возможности выбора", так на удачу вписали в комментарий к заказу, что нужна именно в фиолетовом платье с сережками, менеджер сказала, что все будет ок, при доставке оказалась именно она. Спасибо огромное! Немного шокирована, почитав пару негативных отзывов, но я думаю это или жертвы обстоятельств (а может собственной невнимательности), или происки ушлых конкурентов. По мне так магазин чудесный, понравилась и работа, и отношение к клиентам и собственному делу. Удачи Вам и процветания!
Замечательный магазин, быстро, удобно, куча удобных пунктов самовывоза, работают неравнодушные люди, цены тоже вполне приемлемые.

рекомендую всем этот магазин!
Исказа подарок ребенку на день рождения. Нужный мне товар был в наличии, по самой привлекательной цене. Заказ на сайте просто и быстро оформить, подтвердили тоже быстро , хотя это был поздний вечер выходного дня. Доставка в удобный для меня пункт самовывоза рядом с метро, привезли в назначенный день, уведомили по смс. При получении вежливые и внимательным сотрудники, очередей нет. Что ещё можно желать? Спасибо, все чудесно!

Звонила в интернет-магазин с небольшим вопросом по заказу, который только собиралась сделать. Причем в довольно позднее время. Оператор ответил быстро, был вежлив и уточнил все неясности. После оформления заказа на сайте, тоже оперативно перезвонили для подтверждения. Назвали примерное время, когда заказ будет собран. Заказывала на самовывоз со склада на Нагорной. Со склада перезвонили, сообщили, что заказ готов. Уточнили, что одна позиция другого цвета, но т.к. и при заказе цвет не оговаривался - нас всё устроило. При получении весь персонал был вежлив и оперативен. В общем остались только приятные впечатления. Обязательно снова обращусь в этот магазин. Заказ был номер 354493 от 28.07 (заказ оформила в 22-00), а получили уже 30.07.
Стоимость + качество + обслуживание

Я заказывала в V3toys недавно настольную игру "Акулья охота" по рекомендации подруги. Работой магазина была удовлетворена на 100%: быстро обработали заказ, оперативно доставали, товар в отличном состоянии. Скорее всего теперь я буду у них постоянным покупателем)))

03/03/16 Заказал (№548722), в подарок на 8 марта, для внучек своих 3Д пазлы в v3toys.ru. Успел сделать заказ в период проведения акции - ОПТОВАЯ ЦЕНА. Одна из позиций была указана на сайте в кол. -1 шт., но я успел сделать заказ на нее (НАИВНЫЙ!!! :)). Тут же позвонил по тел., указанным на сайте -8 (495) 278-08-75, 8 (800) 555-91-79, мне все подтвердили: - оптовую цену на ишрушки, определили предварительную дату доставки в пункт самовывоза - 05/03/16. Все ОК.
НА всякий случай 04/03/16 звоню в компанию - узнать про статус заказа, СМС-ок не получаю о дате доставки. Слышу в ответ:
1- позиция заказа, которая была последней в момент осуществления моего заказа на сайте, ОТСУТСТВУЕТ! После препирательств по данному поводу, я заказал другую игрушку.
2. На вопрос о дате доставки, в ответ, мне заявляют - заказ уже в машине - 5-го числа он будет по адресу, в пункте самовывоза.
Ок.
Итак 05/03/16 - перепланировав все предпраздничные дела, звоню - когда приезжать за заказом? "Вы нас извините - заказ сможем доставить 07/03/16"!!!
Начинаю закипать.
В результате, на свой ранний звонок 07/03/16 в этот магазин, о статусе заказа, получил в ответ - дата доставки 08/03/16!!!!
Тут же отказался от их услуг.
Я всем покупателям советую и настоятельно рекомендую - обходите этот "v3toys.ru" - инетмагазин СТОРОНОЙ!
Не дай Вам бог что-то пообещать своим детям и внукам, осуществив заказ в этом "магазине".