Отзывы о компании "Печи для бань, РусПар"

Положительный отзыв
Андрей 2016-12-15 06:14:01
Частично, соглашусь с предыдущим отзывом. Но лишь частично.
У меня баня была уже четвертой стройкой. До этого была дача тещи и брата, свой дом и теперь баня. Опыта, как понимаете достаточно. Причем как хорошего, так и плохого.
Первую стройку в расчет не беру - делал сам. Брату строили "гости", я прорабствовал и думал что опыта достаточно когда начинал строить дом. У меня был проект, того чего я хочу. Отослал в несколько фирм, получил разные сметы. Выбрал среднюю. Все равно попал примерно на 35% к первой смете. Это я еще что-то сам делал (электрику в основном). Поэтому когда выбирал кто будет делать баню немного опасался. Опустим лирику.
Да, у Руспара цены на некоторые виды работ завышены. Есть даже такие как перенос материала. Но есть но. Сметы на удивление точные. Да есть пункты вызывающие улыбку, но что есть то есть. Забегая вперед скажу, что часть денег за материалы вернули (изначально перезаложили). Также не потребовались пару пунктов из работ. Деньги тоже вернули. Тут все четко. Поэтому небольшая переплата уместна, никто мне не звонил и не просил еще и еще денег на то или это. Кто строил знает, как это раздражает.
На первый взгляд, странный подход к парной. Широкие полки, высокий потолок. Но понимание этого приходит уже после.
Качество работ более чем, учитывая что после того как все сделали, бригада уехала и вернулась через месяц конопатить. Это, я как понял дополнительная гарантия на работу. Месяц я гонял баню. Вылезло мелких пару косяков. Через месяц приехали, проконопатили, косяки устранили. Смотрел на материалы. Могу сразу отметить, что на них Руспар на экономит денег заказчика :) Покупает если не лучшие, то очень хорошие: если фольга, то финская, если негорючие панели, то японские. Думаю, что резон в этом есть. Т.к. если не дай б-г баня сгорит, убытков будет больше.
Что в итоге имеем: баню мечты, работающую как хочется мне и моей семье. Нигде ничего не отваливается. Что еще хорошо, так это если возникают вопросы, отвечают очень профессионально. Ценник на работы чуть выше среднего. В целом, Руспар можно рекомендовать тем, у кого мало времени и кто хочет традиционную русскую баню.
Поставил 4, а не 5. Бал снизил за не очень удобные доли по платежам. Больше придраться не к чему.
Отрицательный отзыв
Татьяна 2016-11-07 17:46:38
Впечатления от компании Руспар мягко скажем негативные... Руководитель компании ученик Мавроди, не меньше! Все устроено на маркетинговых уловках! Расскажу свою историю. Обратились мы в данную компанию с целью отделки парилки липовым горбылём. Как водится поиски компании производились в интернете. Начитавшись мегаположительных отзывов о компании, мы решили обратиться именно в Руспар. Связавшись с одним из менеджеров по телефону, мы попросили произвести примерный расчёт стоимости работ и материалов, при этом представив фото объекта и замеры. В компании нам пояснили, что по телефону и электронной почте такие вопросы не решаются, настояли, что необходимо приехать в офис. Приехав в офис (между прочем в будний день в рабочее время, с теми же замерами и фото) менеджер произвёл примерный расчёт материалов и примерную стоимость работ, сумма которой нас в общем то устроила. Затем менеджер пояснил, что для составления проекта договора необходимы точные замеры и составление проекта работ, которые производятся прорабом компании. Нам начали "впаривать" консультацию специалиста по "АКЦИИ" стоимость которой составляла 29 000 рублей!!!! Мол Вам проект подготовят, дизайн и т.д. Естественно мы от данных услуг, мягко сказать, отказались, по понятным причинам. За выезд прораба для точных замеров заплатили 5000 руб.
Наступил день X. В назначенную дату и время приехал прораб, при себе у него даже не было рулетки!!!! Попросив у нас клочек бумаги и рулетку, прораб нацарапал размеры парной (которые естественно совпадали с представленными нами ранее), потоптавшись по объекту минут 15, прораб с чистой совестью уехал, сообщив, что направит смету и проект договора в адрес электронной почты. Дождавшись сметы мы были в ШОКЕ!!!! Разница расчёта, произведённого ранее менеджером, увеличилась в 2,5 раза!!! Причём в смете, вместо 24 кВ.м. материала, необходимого для отделки, было посчитано 40!!! Полок деревянный 15 кВ.м. Это че за полок такой!!! 22 кг. шурупов!!! Солить их что-ли собирались!!! В общем все что есть в строительном магазине, в прямом смысле этого слова, было указано в смете! Даже ветошь! Были конкретизированы все действия работников, например, вкрутить шуруп - 500 рублей. А самое главное!!! По условиям договора, мы должны были обеспечить проживание работникам!!! Созвонившись с менеджером на след день, нам пояснили, что он немного ошибся при производстве расчётов, а указанные в смете расчёты точны, была предложена скидка в размере 50 000 рублей. Даже с учетом скидки стоимость работ и материалов составила около 550 000 рублей! В итоге: мы обратились в другую компанию, в которой по представленным нами размерам, в день обращения была составлена смета. На след день приехал менеджер произвёл точные замеры, представил проект договора и смету, в которой были реальные размеры а не вымышленные 40 кВ. м. Через неделю приступили к работе, по результатам которой мы имеем сейчас эксклюзивную отделку парной липовым горбылём, которой очень довольны. Конечная стоимость работ и материала как с самого начала рассчитали осталась неизменной и составила 300 т.р. Вместо предложенных Руспаром 550!
Кстати, судя по всему отзывы на сайте Руспар сами модераторы и оставляют, поскольку я как не пыталась найти на сайте ссылку, позволяющую оставить отзыв так и не нашла. В связи с чем возникает вопрос: как другие размещённые отзывы туда попадают?) вот такой негативный опыт, потраченного времени только жалко. И в заключение, ещё хочу добавить: ни в коем случае не ведитесь на развод с их бесценными "консультациями", они наверное только благодаря ним еще существуют!
Добавить отзыв
Укажите количество баллов для отзыва Заполните поле "имя" Положительный отзыв Нейтральный отзыв Негативный отзыв