Отзывы о компании "Торговая компания, ЭРСТВАК"

Положительный отзыв
Георгий Карлов 2019-10-31 13:34:09
В этом году поставили на производстве водокольцевые насосы, закупили их в ООО ЭРСТВАК. У них своё производство, поэтому сделали индивидуально по нашим запросам. Цена нормальная, не дороже, чем у других компаний. Я считаю, что мы даже выгодно приобрели. Поставку произвели в срок, так же дали подробную консультацию по всем техническим вопросам.
Положительный отзыв
Новаченко Марина Витальевна 2017-07-20 12:50:16
Добрый день,
Хочу поделиться своим опытом. Я являюсь инженером МСЗ-Механика. Компания ЭРСТВАК поставляла вакуумную печь для закалки в среде инертного газа Модель VHGQ-446-12-G/F. Печью довольны.

Помимо проведения стандартных работ (поставка, пусконаладка, шефмонтаж, ввод в эксплуатацию обучение) хочу отметить работу инженера компании ЭРСТВАК, который полностью сопровождал проект и оперативно реагировал на все наши запросы. Спасибо, Эрнест.

Мы рады, что нашли такого партнера в лице компании Эрствак.
Рабочих задач много – буду и в дальнейшем обращаться.

Новаченко М.В., инженер
Положительный отзыв
ЭлМед 2017-01-09 12:41:58
Настоящим письмом компания ЭлМед выражает благодарность коллективу ООО «ЭРСТВАК» за взаимовыгодное сотрудничество в области поставок вакуумного оборудования для нужд нашего предприятия, а в частности многофункциональной системы центрального вакуума E-VAK.

Оборудование ERSTEVAK выполняет поставленные задачи и отвечает всем заявленным характеристикам. Система была подобрана и спроектирована непосредственно под наши задачи с учетом всех пожеланий, за что отдельная благодарность, работающим с нами, инженерам компании. Так же нам было оказано своевременное сервисное обслуживание и поставка всех необходимых комплектующих.

Ввиду вышесказанного компания ЭлМед выражает надежду на дальнейшее сотрудничество.
Положительный отзыв
Вадим Сергеевич Синьцов 2015-11-16 17:28:00
Хочу выразить благодарность коллективу ООО "ЭРСТВАК".
Воздуходувки отвечают требованиям, работают более 3 лет без вопросов.
Заказывали воздуходувки ERSTEVAK EVL 40/10 - 2 штуки.
И ERSTEVAK EVL 40/16 - 6 штук.
Оборудование приходит в фирменных коробках.
Полностью герметичная упаковка.
Доставка была транспортной компанией до Саратова.
Заказал - на следующий день отгрузили и через 4 дня воздуходувки были на складе.
Что еще добавить?
Единственное - воздуходувки нужны были срочно - на следующий день.
Но другие компании доставляют еще ДОЛЬШЕ!!
Поэтому спасибо ЭРСТВАКУ за свои воздуходувки!
Отрицательный отзыв
Марина 2016-10-27 14:21:45
Приобрели вакуумное оборудование ERSTEVAK. Ничего сверхъестественного не ожидали, но когда товар пришел поняли, что он нам не подходит. Попросили сделать возврат, но оказалось, что они хотят 20%! а еще в счете написали, что вернут после реализации товара))) разбираюсь в их незаконных действиях. Чем закончится еще не знаю.... Но, если Вы ищете отзывы об оборудование ERSTEVAK - советую не связываться! Рекомендую поискать более порядочную компанию. Всем удачи)
Отрицательный отзыв
Алексей 2016-04-25 15:34:32
На сотрудничество с данной организацией возлагали большие надежды… Подкупили достаточно информативный сайт и номенклатура предлагаемого вакуумного оборудования. Получили от них вакуумный насос ЕР-20, распаковав упаковку, убеждаемся, что на насосе нет «живого места»: небрежно окрашенная внешняя поверхность, сморщенность окраски, местами видны сколы краски, также на черных пластиковых элементах имеются следы от покраски. Создается устойчивое впечатление, что оборудование собиралось и окрашивалось «на коленке» кисточкой, в окне-индикаторе масла видны элементы металлической стружки и включений. Надо отдать должное, насос признан поставщиком бракованным – произведена замена на новый. Новый насос пришел в абсолютно нормальной целой коробке, но вскрытие создало такое впечатление, что насосом играли в футбол – помимо таких же недостатков, как и у прежнего насоса, у нового насоса вмятины по всему корпусу, все та же стружка в масле, треснута крышка клеммной коробки и многое другое. Если вышеназванные недостатки это и есть заявляемые поставщиком передовые немецкие технологии обработки, то уж лучше импортозамещение. Ко всему прочему, на отправленные письма руководство ООО «Эрствак» отвечает крайне неохотно и редко, предпочитая официальным ответам устные отговорки, бесполезные извинения менеджеров, которые переадресовывают письма друг другу – все это свидетельство крайне отрицательного отношения к потребителю, а отказ возвращать деньги и отправка нам третьего насоса – доказательство абсолютной беспринципности. Каждое слово готов подтвердить фотографиями и перепиской.
Добавить отзыв
Укажите количество баллов для отзыва Заполните поле "имя" Положительный отзыв Нейтральный отзыв Негативный отзыв