Сняла звезду только за молчаливость мастера Михаила. Ремонтировала здесь стиральную машину "Горенье". Приехал быстро, починил. По цене - нормально. Но он не консультировал и не пояснял ничего по ходу работы. Если бы он приступил к ремонту молча после диагностики а потом по факту выдвинул бы непомерную стоимость - не знаю что бы было.
Считаю, что нужно работать с мастерами не только по поводу их умений в плане профессии, но и в поведении с клиентами.
Считаю, что нужно работать с мастерами не только по поводу их умений в плане профессии, но и в поведении с клиентами.