Отзывы о компании "Компания по ремонту бытовой техники, РемТехСервис"

Хороший сервис! Обращаюсь второй раз, первый раз сдавала микроволновую печь в 2016 г, починили, работает без нареканий. Второй раз сдавала утюг в 2017г, также работает отлично после ремонта. Плюс после ремонта дается гарантия 1 месяц. Рекомендую.

Прекрасный сервис! Люди, если Вы хотите, чтобы Ваша техника работала безотказно и была отремонтирована быстро и качественно, то не упускайте такого шанса! Обращайтесь в этот сервис и там Вам реально помогут!

Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли подсказать по поводу необходимых запчастей и сделали скидку. Ребята, я вас обожаю!

Хотел бы выразить искреннюю признательность Вашему сервисному центру "РемТехСервис" в ремонте моей стиральной машине. Ваш сервисный центр отличается высоким качеством работы с клиентами и оперативным реагированием на запросы, за что я Вам очень благодарен. Особо хочу поблагодарить ведущего менеджера Соколова Евгения за терпение, оперативность и внимание к моей проблеме. Желаю Вашей компании процветания и бурного роста.

Отличный сервис! Не могу сказать ни чего плохого. Обращаюсь к ним с 2012 года. Обслуживание вежливое. Отдавали на ремонт и мясорубку, и телевизор, вся техника до сих пор работает. Вызывали мастеров и по стиральной машине, и по холодильнику, ребята всё отремонтировали, всё работает, даже гарантию на ремонт дают. До этого обращались к частнику и ни квитанции, и на телефон не отвечает, в общем был и сплыл, а техника как не работала и не работает. А тут всё официально, квитанции выдаются, мастера работают на выезде и в будни и в выходные до 21.00 часа, а для меня это важно, т.к. я работаю до 18.00 и дома бываю после 19.00.
В общем хочу сказать спасибо!!!

Никогда никому не советую обращаться в этот «сервисный центр». Берутся за любые заказы, хотя квалификация мастеров не позволяет даже просто качественно заменить ТЭН в стиральной машине (не знают с какой стороны в стиральной машине меняется ТЭН). Вместо сгоревшего ТЭН 2,05 кВт мастер установил тот, что был у него в сумке 1,7 кВт. Естественно на короткой стирке вода не нагревается до необходимой температуры. Мастер сказал итак пойдет. Пока скандал не подняли — не меняли ТЭН на необходимый (который купили сами, у них он стоит почти в 4 (!!!) раза дороже). Кофемашину пытались отремонтировать ДВА месяца, так и не сделали. Заставили меня купить новый капучинатор, я купил, дело оказалось не в нём (а стоит он немало). Зачем-то смазали каким-то масло заварочный блок. В Екатеринбурге отмыли и всё отремонтировали. Ужас, а не контора. НИКОМУ не рекомендую!

Никогда, НИКОГДА не связывайтесь с фирмой ремтехсервис!
У всех наверное так бывает, что вдруг, один за другим начинают ломаться бытовые приборы.
Вот и у меня вдруг перестал как надо работать термопот. И пока я искала, где бы найти хорошего мастера, сломалась и посудомоечная машина. И вот нашла я в интернете вполне подходящую фирму. Посмотрите на их сайт:
"Уникальный в Уральском регионе склад запасных частей, насчитывающий более 10 000 единиц."
Все вызывает доверие.
Очень быстро к нам пришли мастера, посмотрели нашу посудомойку и дали заключение, что сгорел ТЭН. И сказали, что эта запчасть будет стоить 8 тыс. Так дорого, потому что нужно менять не только сам тэн, но и весь этот узел.
И мы согласились.
Пришлось ждать доставки детали почти месяц! Да, да! В наше время доставка внутри страны занимает месяц! И ускорить это , по словам работников фирмы, никак не возможно.
Но вот наконец мастера снова пришли в наш дом. Без предварительного звонка. Я не присутствовала при ремонте. Мастера оставили квитанцию, в которой гарантия 14 дней! Я звонила в ремтехсервис и разговаривала с мастером. Надеялась, что это случайность, что гарантии на саму деталь нет. Оказалось, что завод-поставщик вообще не даёт ремтехсервису гарантий на поставляемые запчасти! 8 тысяч! 8 тысяч стоит деталь, которая может сломаться, к примеру, на пятнадцатый день после ремонта.
А в это время в ремонте наш термопот. Мастер позвонил и заявил, что с ним все в порядке. Все работает. Забирайте. Заплатили мы 250 рублей. Привезли домой. Включили. Работает. Да только не так, как надо. Каким сдавали мы его в сервис, таким и забрали. Он непрерывно кипятит воду. Не отключается. Повезли назад. Термопот снова взяли в ремонт. Прошло два месяца. Я позвонила, мне сказали, что ждут запчасть. Заказали. Прошло два с половиной месяца. Нам сообщили, что термопот нормально работает и его тестировали две недели. Все в порядке. Работает как надо. Заплатили мы ещё 250 рублей. Вчера вечером. привезли термопот домой. Он кипел всю ночь. И продолжает кипеть сейчас.

Мало того, что мы почти три месяца кипятили воду в подходящих емкостях, мало того, что заплатили за несделанный ремонт 500 рублей, так ещё и электричества постоянно кипящий чайник кушает будь здоров.

Поэтому повторю ещё раз: НИКОГДА, НИКОГДА не связывайтесь с сервисным центром Ремтехсервис!

Надо теперь снова искать, куда сдать сломанный термопот

Плохой сервис. Я позвонил туда почистить водонагреватель. Сказали, что чистят, могут приехать. Приехал "мастер", начал сливать воду и залил ВСЮ КВАРТИРУ горячей водой, утекло до входной двери. Ладно, худо-бедно это всё вытерли, далее он сказал, что нужно менять тэны. Заказали их, а потом выяснил, что тэны менять-то и не нужно, т.к. они рабочие. При этом, я сразу просил сделать чистку, а уже при разбирательстве на тему "зачем вы сказали менять работающие тэны?" начали говорить, что чисткой они, оказывается, не занимаются. В итоге, у меня теперь зачем-то будут 2 ненужных мне тэна за 4,000р, которые сервис мне сам навязал. Сам я сви тэны почистил, собрал нагреватель - все шикарно работает, зачем их вызывал - теперь не знаю. Это не первый случай, когда я к ним обратился. Ранее у того же нагревателя вышел из строя предохранительный клапан и пока мастер нам его пытался заменить (так и не сделал, т.к. деталь была нестандартная), уронил ключ и разбил нам пластиковое ведро. Одни убытки. Ну и да, второй раз приходит мастер и "есть у вас инструменты?". Неплохой сервис, ничего не скажешь.
Считаю, что ремонтом сервис вообще не занимается. Он "диагностирует" поломки и говорит, что нужно поменять, купив у них за неплохие деньги.