Отзывы о компании "Магазин детской обуви, Котофей"

Отрицательный отзыв
Ольга 2016-12-03 19:22:54
В конце октября в магазине "Котофей" на 2 эт. т.ц. "Серебряный город" приобрели на зиму мембранные ботиночки на липучках, внешне очень привлекательные. Но спустя некоторое время одели и обнаружили, что ребенок ( 2 годика) в них идти не может, дико налипает на подошву снег, 5 метров - 5 см, очищаешь, через 5 метров та же картина. Ребенок запросился на руки, вернулись домой, переобулись. Подошва оказалась какая-то с присосками и большим количеством отверстий. Сестра дала на замену валеночки в которых в прошлый сезон ходила племянница. Потом ребеночек застудился на день рождения и мы чуть поболели. Гарантийный срок НЕ ИСТЕК, валенки племяшки развалились и мы пошли менять ботинки в Котофей. Сомнений, что нам поменяют абсолютно НОВЫЕ ботинки на другие, пусть с доплатой, не было, мы не спешили. (В магазинах часто берут для детишек на примерку и т.п., но это не про нас). А ЗРЯ. Несли менять впервые. Нам ОТКАЗАЛИ поменять новую в идеальном состоянии одетую пол раза обувь. Прибежал хозяин точки и сказал, что случай не гарантийный и не собирается их нам менять, был последний день гарантии и он радостно отправил нас подальше..А также отказался принять наше заявление и дать нам письменный отказ (уже подозрительно) и быстро скрылся.
Самое интересное, что валенки, которые дала сестра этой же фирмы и подошва развалилась за сезон. Все фото прикрепляю. В Котофей ни ногой. Обувь купили в другом магазине,  где всегда брали раньше,  но на тот момент выбрали, к сожалению, не там... не озвучу название, а то подумают реклама.
Добавить отзыв
Укажите количество баллов для отзыва Заполните поле "имя" Положительный отзыв Нейтральный отзыв Негативный отзыв