Добрый день Мила! Мы сожалеем, что ваше впечатление от работы с нами было испорчено качеством выполненных работ. Уверяем вас, что на нашем производстве используется новейшее и профессиональное оборудование и все работы производят наши квалифицированные специалисты c большим опытом работы. Каждый заказ проходит обязательный контроль качества и соответствия всем параметрам, но к сожалению в любой даже самой тщательной и слаженной работе случаются недочеты. Приносим свои искренние извинения за столь негативные впечатления. По этой ситуации мы проведем тщательную работу для предотвращения в дальнейшем. Мы будем рады возможности реабелитироваться перед вами при следующем заказе, надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Отзывы о компании "Торгово-производственная компания, УралПлит"
2015-11-18 10:08:50
2015-10-24 15:59:07
Такого хамского отношения даже в страшном сне невозможно было представить!!!
В самом начале августа 2015 года я приехала в эту " Чудо - Долину " для расчета распила моего будущего кухонного гарнитура на эксцентриках.
Технолог все зарисовала, заказ пустили в производство 3 октября 2015 года! Уже круто!
От " Уралплита" требовалось за 2 рабочих дня выполнить заказ, в который входило:
за мои 22 тысячи рублей при 100% предоплате напилить каркасы гарнитура, окромить их и сделать все присадки, в том числе и для привезенных мною фасадов, которые обошлись мне в 35 тысяч рублей.
6 октября у меня получилось НЕЧТО!-
Присадки расходились в 1,5 мм!!!! Глубина под петли в фасадах была меньше на 2мм.
В общем, возила я эти дрова 2 раза, а они меня заверяли, что у них гарнитур собрался и они ничего не меняли. А за это я еще должна заплатить: так как парни трудились и делали сборку-разборку!
Люди , - такого беспредела мне казалось не бывает!!!
Юра - директор не знаю чего - распила может быть, стукнув кулаком по мебели ( после этого дно навесного шкафа вставало на место) сказал мне : что я просто не в курсе как надо собирать мебель.
Мое терпение подходило к логическому концу, и тогда Юрий быстро вспомнил, что со слов Надежды Запрудиной (технолога УРАЛПЛИТА) - это я предоставила им схему присадок и распила в программе базис-МЕБЕЛЬЩИК! - :-D И это мой косяк! Я ему мягко возразила, что Надя получила через кассу 2000 рублей за проект этого гарнитура. Тут Юра быстро переобулся и решил, что виновата сама Надя, которая не нарисовала деревянные шканты для точности соединений.
Это ужас, ребята, когда я заплатила за сверление под шканты, они меня уверили, что все будет наконец-то нормально, (но я то понимала, что это вранье, если они не переделывали самые первые присадки, причем только в новых ЛДСП)
Я приехала снова забирать доски, но с просьбой собрать хотя бы один шкаф, т.к. мотаться в Чудо-Долину уже очень бесило. Надя сказала, что сборщиков мебели у них нет :-) , И все в порядке!!!
...с деревянные шкантами расхождение было в 2мм,
а изначально высверленные дырки вместо 8мм были рассверлены до 1,5 СМ!!!, чтобы можно было корректировать точность стыковки досок и двигать как угодно.
Люди, И это стоит 22000!!!
Потом была ругань, т.к. с интеллектом там неважно, так как понять причину нестыковок двух деталей по прямой они не в состоянии,
а наглости у них хоть отбавляй, и мне 16 октября пообещали все переделать за их счет, но никто ничего не делал! Я опять возмутилась,
23 октября Надя дала мне 100% гарантию, что всю красоту мне доставят в субботу 24 октября утром!
Никто ничего не привез, сижу - пишу)))
телефоны по сб не работают, Дозвонилась только до водителя, который набирал меня с сотового - и сказал. что только в понедельник.
Такое скотство встречается не часто наверно, но безнаказанно оно не пройдет! Уверяю вас!
Поганей фирмы я не видела!
Никому не советую,
История не закончена..................
В самом начале августа 2015 года я приехала в эту " Чудо - Долину " для расчета распила моего будущего кухонного гарнитура на эксцентриках.
Технолог все зарисовала, заказ пустили в производство 3 октября 2015 года! Уже круто!
От " Уралплита" требовалось за 2 рабочих дня выполнить заказ, в который входило:
за мои 22 тысячи рублей при 100% предоплате напилить каркасы гарнитура, окромить их и сделать все присадки, в том числе и для привезенных мною фасадов, которые обошлись мне в 35 тысяч рублей.
6 октября у меня получилось НЕЧТО!-
Присадки расходились в 1,5 мм!!!! Глубина под петли в фасадах была меньше на 2мм.
В общем, возила я эти дрова 2 раза, а они меня заверяли, что у них гарнитур собрался и они ничего не меняли. А за это я еще должна заплатить: так как парни трудились и делали сборку-разборку!
Люди , - такого беспредела мне казалось не бывает!!!
Юра - директор не знаю чего - распила может быть, стукнув кулаком по мебели ( после этого дно навесного шкафа вставало на место) сказал мне : что я просто не в курсе как надо собирать мебель.
Мое терпение подходило к логическому концу, и тогда Юрий быстро вспомнил, что со слов Надежды Запрудиной (технолога УРАЛПЛИТА) - это я предоставила им схему присадок и распила в программе базис-МЕБЕЛЬЩИК! - :-D И это мой косяк! Я ему мягко возразила, что Надя получила через кассу 2000 рублей за проект этого гарнитура. Тут Юра быстро переобулся и решил, что виновата сама Надя, которая не нарисовала деревянные шканты для точности соединений.
Это ужас, ребята, когда я заплатила за сверление под шканты, они меня уверили, что все будет наконец-то нормально, (но я то понимала, что это вранье, если они не переделывали самые первые присадки, причем только в новых ЛДСП)
Я приехала снова забирать доски, но с просьбой собрать хотя бы один шкаф, т.к. мотаться в Чудо-Долину уже очень бесило. Надя сказала, что сборщиков мебели у них нет :-) , И все в порядке!!!
...с деревянные шкантами расхождение было в 2мм,
а изначально высверленные дырки вместо 8мм были рассверлены до 1,5 СМ!!!, чтобы можно было корректировать точность стыковки досок и двигать как угодно.
Люди, И это стоит 22000!!!
Потом была ругань, т.к. с интеллектом там неважно, так как понять причину нестыковок двух деталей по прямой они не в состоянии,
а наглости у них хоть отбавляй, и мне 16 октября пообещали все переделать за их счет, но никто ничего не делал! Я опять возмутилась,
23 октября Надя дала мне 100% гарантию, что всю красоту мне доставят в субботу 24 октября утром!
Никто ничего не привез, сижу - пишу)))
телефоны по сб не работают, Дозвонилась только до водителя, который набирал меня с сотового - и сказал. что только в понедельник.
Такое скотство встречается не часто наверно, но безнаказанно оно не пройдет! Уверяю вас!
Поганей фирмы я не видела!
Никому не советую,
История не закончена..................