Отзывы о компании "Туристическое агентство, REmix-ТУР"

Безумно благодарна RE-mix Туру, а именно Регине Сергеевне! 3 года ездим от нее! Очень приятная, отзывчивая и любящая свою работу женщина! Спасибо ей и дай Бог здоровья! ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ!

Купили путевку в тур-агентстве РемиксТур(ул.Ленина 20), в ее стоимость входил проезд и проживание в гостинице. Руководитель фирмы Савчук Регина Сергеевна лично нам гарантировала, что как только мы прибудем на место нас сразу же заселят в номер, который нами оплачен, сколько бы времени на часах не было и выехать с номера мы можем за 15 минут до прихода автобуса. Но по приезду мы столкнулись совершенно с другим. Приехали мы в 5.30 утра, к нам даже не захотела выйти администратор, передала через сотрудников, чтоб мы ждали ее до 8 часов! И заселение будет только в 12, т.е. мы оплатили этот номер именно с этого дня, но должны после 12-ти часов в пути сидя в автобусе еще 6 часов просто ходить по улице!Как потом объяснила нам администратор, это правила этой гостиницы, выезд в 10 утра, а заселение в 12 часов. В итоге заселились мы после 10 утра и соответственно выселили нас в 10 часов в последний день прибывания там. Савчук Регина Сергеевна знала все эти правила гостиницы, но не предупредила нас! Тогда, возможно, мы бы не выбрали этот тур вообще! Нас просто обманули, а чтоб не ходить полдня на улице перед отъездом нам пришлось доплатить. Это тур-агенство принесло нам массу неудобств на отдыхе и дополнительные траты, не договорив нам всего вышеперечисленного.